1.圣天地酒店式公寓靠近什么地方？附近有什么场所？

答：圣天地酒店式公寓位于江宁路（靠近新会路口），沿江宁路向南１．５公里是南京西路商圈及领馆区.向东１．０公里是上海火车站．临近玉佛寺和亚新生活广场，周边商业中心及饮食购物中心 繁多，适合各类人士办公，居住和娱乐。

4.圣天地酒店式公寓的卫生是如何保证的？

答：我们在您抵达公寓前会将所有床上用品全部换洗干净，厨房、卫生间专人消毒，室内卫生全部清理干净。 对于租用时间较长的客人，我们会根据客人的需求每隔3-4天进行一次保洁，每周更换相关物品，日常保洁无需劳您自理，您就像免费享受家庭钟点服务一样。

5.水、电费如何计算？

答：圣天地酒店式公寓的水电和家庭用的水电相同计算，我们会在您退房时跟您结算清水电费用。

6.对再次入住的客人有无优惠？

答：对再次入住的客人我们会根据居住天数的多少给予优惠 。居住时间越长越便宜。

7.怎么到达圣天地酒店式公寓？

答：圣天地酒店式公寓四周交通极为便利，公交线路繁多：13，19，23，24，36，54，63，68，76，105，106，112，113，148，223，316，319，328，768，830，837，941，950，966等，站点均为长寿路江宁路或是长寿路西康路站。临近地铁一号线和二号线，一号线站点：上海火车站。二号线站点：石门一路站。

8.是否可以网上支付？

答：您可以通过网上支付的方式预付或支付您的房租，国内客户可以使用快钱支付和国内银行卡直接支付,帐号请参见首页的在线支付一栏。

9.办理入住和离开的时间？

答：房间的办理入住时间随时都可，退房时间则为中午12:00,如超过12：00则算半天房价。

10.入住后需要延期怎么办？

答：若是客人需要延期入住，请通过电话或E-mail告知我们，确认是否可以延期。
若可以延期，我们将根据您的实际延期天数与您联系确认计费方式。

11.余款结算？

答：在离开房间前或离开房间时我们会为您结算清水电费。在结算时我们将扣除您之前预订时所支付的预付款。

12.客户如何取消预定？

答：您可以通过电话、传真或E-mail方式与我们联系，以便取消预定。